قوانین و مقرارت اپ آوین

1. مسئولیت حفاظت از اطلاعات حساب کاربری

  • حفاظت از نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر میباشد و آوین از هرگونه خسارت ناشی از عدم رعایت این قانون امنیتی مبرا می‌باشد.
  • مسئولیت ورود اطلاعات تماس صحیح و قابل دسترس در سامانه بر عهده کاربر بوده و در صورت بروز هرگونه ایراد یا خارج از دسترس بودن شماره تماس کاربر به نحوی که اطلاع رسانی به وی میسر نگردد، مسئولیتی متوجه آوین نخواهد بود.
  • کاربران هنگام استفاده از خدمات سامانه می‌بایست کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و مفاد مندرج در این سند را رعایت نمایند. در صورت انجام فعالیت‌های غیرمجاز و غیرقانونی با استفاده از سامانه، کاربری با اطلاعات ایشان به سامانه وارد گردیده شخصا مسئول بوده و علاوه بر لزوم جبران خسارات احتمالی، عواقب قانونی آن را نیز بر عهده خواهد داشت.
  • کاربر بایستی از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت نماید. کاربر در قبال هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری خود ولو توسط دیگری مسئول بوده و ملزم به جبران خسارات وارده ناشی از آن خواهد بود
  • نصب آوین بر روی گوشی‌های Root شده به دلیل مشکلات امنیتی به هیچ عنوان پیشنهاد نمی‌گردد. لذا مسئولیت بروز هرگونه مشکل امنیتی در گوشی‌های Root شده بر عهده کاربر می‌باشد.
  • تمامی اطلاعات کاربران، نزد شرکت محرمانه بوده و شرکت تعهد می نماید اطلاعات را مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذی‌صلاح در اختیار شخص، سازمان و یا ارگانی قرار ندهد.
  • آوین مجاز است در صورت مشاهده هرگونه موارد مشکوک، مغایرت در اطلاعات یا استفاده غیر مجاز از اپلیکیشن حساب کاربری شخص را تا زمان بررسی و رفع موارد مسدود نماید.
  • در صورت تغییر هرگونه اطلاعت ثبت شده در آوین کاربر موظف است اطلاعات خود را اصلاح و یا به پشتیبانی آوین اطلاع رسانی نماید.
  • کاربر در صورت درخواست غیر فعال کردن حساب کاربری باید با پشتیبانی آوین تماس حاصل نموده و در صورت امکان احراز هویت این امر فراهم میباشد.
  • در صورت بروز هرگونه اخلال در نرم افزار آوین، شرکت متعهد میگردد در سریعترین زمان ممکن نسبت به رفع آن اقدام نماید. لذا در صورت بروز مشکلات زیرساختی مخابرات، اینترنت و … در کنار کاربران پیگیر رفع موارد بوده و مسئولیت اصلی برعهده سرویس دهنده میباشد.
  • کاربر متعهد میگردد قوانین و مقررات را که بصورت دوره ای اصلاح میگردد قبل از استفاده از خدمات مطالعه نماید.
  • درهر بروز رسانی قوانین و مقررات ممکن است دچار تغییرات شده و با بروزرسانی کاربر پذیرش تمامی موارد تلقی میگردد.
  • درصورت عدم بروزرسانی به موقع هرگونه عواقب پیش آمده بر عهده کاربر میباشد.
  • کاربر متعهد میگردد درصورت مشاهده هرگونه عملیات مشکوک و غیرمجاز در حساب کاربری خود موارد را به پشتیبانی آوین اطلاع رسانی نماید.

2. مجوزها

  • دوربین: در برخی دیگر از خدمات ما همانند پرداخت قبض، قادر هستید تا با دوربین برنامه قبض خود را اسکن و نسبت به پرداخت آن اقدام کنید. همچنین در سرویس ثبت دستگاه  نیز دسترسی دوربین مورد نیاز است.
  • مکان: در برخی از خدمات ما همانند ثبت فروشگاه نیاز به ثبت موقعیت مکانی فروشگاه را دارید.
  • کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به‌عنوان راه ارتباطی با آنها استفاده کند.

3. جمع آوری و استفاده از اطلاعات

  • برای ایجاد یک تجربه بهتر و سریعتر در استفاده از خدمات اپلیکیشن آوین، ما برخی از اطلاعات شما را که توسط خودتان وارد شده است را جمع‌آوری و برای تایید برخی از خدمات از آنها استفاده می‌کنیم. نکته مهم این که، ما فقط اطلاعاتی را جمع آوری می‌کنیم که برای استفاده از خدمات ضروری می دانیم.
  • در سامانه آوین هر زمان که از سرویس ما استفاده می‌کنید، در صورت بروز خطا در برنامه، داده‌ها و اطلاعات را (از طریق محصولات شخص ثالث) در تلفن شما به نام Log Data جمع‌آوری می‌کنیم. این داده گزارش ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه («IP»)، نام دستگاه، نسخه سیستم عامل، پیکربندی برنامه هنگام استفاده از سرویس ما، زمان و تاریخ استفاده شما از سرویس و سایر آمار باشد.

4. اطلاعیه عمومی

  • با توجه به گسترش خدمات ممکن است محتوای مربوط به خط مشی و حریم خصوصی را به روز رسانی کنیم. این اقدام بلافاصله در این صفحه اطلاع رسانی خواهد شد.